随着SBC里约峰会的临近，我们采访了Smart Social的首席执行官Luiz Felippe Correia de Almeida，他将代表公司参加此次活动。

随着Smart Social确立其作为拉丁美洲最大媒体中心之一的地位，公司首席执行官与SBC新闻和联盟领导人分享了公司在影响者营销方面的方法、巴西不断发展的法规的影响以及在竞争激烈的市场中建立真正联系的独特挑战。

他还简要介绍了他在峰会上的目标，以及他认为巴西快速增长的数字领域中联盟和运营商的激动人心的机会。

SBC：感谢Luiz抽出时间与我们交流。Smart Social Brasil拥有卓越的客户阵容，包括iGaming和其他行业的客户。您能向我们的读者介绍更多关于贵公司的信息，以及在为博彩运营商带来流量和参与度方面，你们如何脱颖而出吗？

LA：Smart Social Brasil是拉丁美洲最大的媒体中心之一，定位为专注于数字和线下营销的“一站式商店”。我们创建并执行活动，将品牌与800多个战略媒体资产联系起来，以推动转化并提高知名度。

我们在iGaming市场拥有独特的专业知识，在为主要运营商品牌以及游戏提供商提供成果方面拥有良好的记录。我们的影响力通过影响者流量扩展到全球，我们还管理足球和电子竞技赞助，以及全球大使（包括足球运动员、名人、摔跤运动员和板球运动员）以及在巴西各地的战略地点进行的线下媒体宣传活动。

我们的产品组合非常广泛，包括为客户创建独家资产，例如我们率先使用元宇宙为直播观看者开发主题赌场。

我们的“随增长而扩大”的方法使活动能够按照客户的节奏扩展，随着时间的推移毫不费力地适应他们的需求。无论专注于特定受众还是旨在实现大规模覆盖，我们都能在任何规模上提供有影响力的结果。从小的开始到大规模的举措，Smart Social都完全有能力支持各个层面的增长。

SBC：在Gávea Angels，您有机会与Camila Farani合作并分析了数百家初创企业。您还在组织拉丁美洲最大的黑客马拉松Hacking.Rio方面发挥了关键作用。这些经历如何塑造了您对创新的方法，以及它们如何影响您今天在Smart Social Brasil的运营方式？

LA：这些经历极大地丰富了我今天的工作，为我提供了独特的技术和商业背景。在Smart Social，我们的一个业务是影响者营销，许多人都渴望“分一杯羹”。然而，这个市场往往吸引了没有必要商业背景的个人，这有时会引入业余主义，从而扰乱了这个领域。

我们汇集了互补的人才，这种多样化的观点和专业知识的融合使我们能够与我们代表的人才建立牢固的联系。此外，我们具有商业背景的团队成员为我们的运营提供了结构和稳固性——连接和卓越的良好平衡。

SBC：鉴于您对元宇宙和新兴创新的热情，您希望在Smart Social采用哪些即将到来的趋势或技术？您认为这些发展如何使您的客户及其战略受益？

LA：在Smart Social，我们一直在展望未来，探索新技术和空间如何提升我们为客户创建的活动。例如，元宇宙已经证明具有变革性，正如我们的品牌虚拟赌场体验所见，它提供了高度的参与度和扩大了品牌知名度。展望未来，我们渴望进一步整合沉浸式虚拟体验，特别是在游戏和虚拟环境继续融合的情况下。

除了元宇宙之外，我们还专注于利用人工智能驱动的见解和自动化来增强影响者选择、活动定位和实时参与度指标。这使我们能够提供精确的、数据支持的结果，最大化投资回报率，并根据受众的反应动态调整活动。我们还在开发一个专有的、私有的GPT，利用来自过去活动的数据来创建更有效的简报，并大规模分析大型数据集，从而使我们能够获得战略见解并不断改进我们的方法。

SBC：作为Smart Social的首席执行官，拥有800多名影响者，您认为影响者营销在巴西的发展趋势如何，尤其是在游戏等行业？

LA：巴西是我们最强大的市场之一（即使我们在全球范围内都有影响者），影响者营销在巴西是流量和品牌战略的重要支柱，尤其是在iGaming领域。

受众已经厌倦了相同的优惠和促销活动，随着即将出台的法规，广告将面临新的限制。

这种转变——从“巴西v0”到更成熟、受监管的“巴西v1”——需要的不仅仅是基本的推广；它需要真正的创造力和精确的影响者匹配，以推动有效的活动。

随着风险的增加，与合适的人合作不再是可选的，而是对于希望真正与受众建立联系并获得持久成果的品牌至关重要。

SBC：在与影响者合作时，您遇到过哪些挑战，尤其是在真实性、品牌一致性和受众参与度方面？

LA：最大的挑战之一是在与品牌目标保持一致的同时保持真实性。

今天的受众具有高度的感知能力，可以很容易地检测到影响者与品牌之间没有真正的联系。在Smart Social，我们专注于匹配价值观和基调与客户产生共鸣的影响者。这最大限度地降低了虚假宣传的风险，并增强了参与度，因为粉丝们觉得这种联系是真实的。

另一个挑战是确保持续的受众参与；这需要仔细跟踪和优化内容，以使其保持新鲜、有影响力并与每次活动相关。

SBC：巴西的法规如何影响影响者，尤其是在iGaming行业在该国迅速扩张的情况下？随着对负责任赌博的担忧日益加剧，您认为影响者如何在产生流量和参与度的同时，确保道德推广？

LA：巴西不断发展的监管环境正在重塑影响者与iGaming品牌合作的方式。该法规要求更结构化、透明的合作，强调负责任的赌博和道德推广。

影响者现在需要更加关注他们制作的内容，在参与度与推广安全措施的责任之间取得平衡——这当然是在吸引新玩家时面临的挑战。

在我们的工作中，我们帮助指导影响者完成这一过程，确保他们了解道德推广和合规性的重要性。

这种方法与受众建立了信任，并将影响者定位为该领域的负责任的声音，这对于该行业的持续增长至关重要。我们正在最终确定影响者推广指南的制定工作，并在法规出台后进行，我们计划开展在线培训，以确保每个人都意识到并准备好保持正轨。

SBC：作为在影响者、OOH和电视媒体等各种媒介上工作的人，您认为更传统的联盟营销模式，例如基于评论和基于SEO的策略，在巴西的数字领域中如何发展？

LA：随着巴西的数字市场变得更具竞争力，我们看到了向多渠道方法的转变，其中持久的品牌是那些利用多种策略而不是仅仅依赖一种策略的品牌。

基于评论的网站和SEO策略是这种组合的关键部分，创造了一种多触点体验。评论网站和SEO建立信任和权威，影响者活动增加了真实性和即时参与度，其他渠道进一步增强了品牌的可信度。

在iGaming中，用户通常寻求可靠的评论、奖金比较和游戏见解，这种混合方法可以实现更丰富的客户旅程——从社交渠道上的发现到在可信的评论平台上做出明智的决定。对于iGaming品牌来说，这种策略使流量来源多样化，建立品牌权威，并确保在快速发展的市场中保持实力。

SBC：在您准备参加SBC里约峰会时，是什么具体因素吸引您参加了这次活动，您希望实现哪些目标？您希望会见的主要利益相关者或行业领导者是谁？

LA：我今年参加了SBC峰会（在里斯本），这是我迄今为止体验过的最好的iGaming活动。这就是为什么我对SBC里约峰会特别兴奋的原因，它为Smart Social提供了宝贵的机会，可以加强与当前和潜在合作伙伴的联系，因为我们正在继续我们的全球扩张。

SBC里约峰会侧重于区域市场洞察和与推动iGaming未来发展的关键参与者的交流，这使其特别具有吸引力。我们的主要目标是探索新的合作伙伴关系，深入了解新兴趋势，并突出我们在影响者营销、线下媒体、赞助等方面的专业知识。

我们特别希望与运营商和游戏提供商建立联系，以确保我们的战略与行业标准和创新保持一致。

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